Procedimento para reset de fabrica
Menu>Ferramentas>Configuraçao de Fabrica>ok>Sim e aguardar ele reiniciar e atualizar
DELETAR TUDOS OS TRANSPONDERES EM OFF
1 passo: abra qualquer canal em HD...
2 passo: aperte o OK no controle remoto para abrir a grade de canais.
3 passo: procure qualquer canal em HD deixe selecionado sobre ele, aperte o botão verde do controle remoto e em seguida aperte OK em cima de NOME ( Z a A ) e EXIT.
4 passo: aperte OK novamente para abrir a grade de canais, em seguida não selecione canal nenhum, apenas aperte o botão VERDE e OK em cima de LIVRE/DECODIFICADO E EXIT.